• 13 € pour toute demande de réservation F.I.T ou commande de transferts.
• 06 € pour tout séjour réservé avant ou après les circuits réguliers.
BON A SAVOIR
• Lorsque les prix sont donnés pour un nombre minimum de nuitées, ceux-ci concernant des nuits consécutives seulement.
• Nos circuits réguliers incluent l’accueil à l’aéroport par nos représentants locaux ainsi que les transferts arrivés et départs.
• Le transport est assuré par des minibus ou des autocars de luxe confortables et climatisés. (Selon le nombre de personnes).
• Service de guides expérimentés et qualifiés durant le séjour.
• Tout service non mentionné dans notre programme sera fourni et pris en charge comme supplément. Particulièrement les transferts demandés avant ou après le premier ou le dernier jour de nos circuits réguliers.
• Tout service non consommé ou non utilisé par les participants ne peut en aucun cas être remboursé.
• Tout client logeant dans un hôtel autre que celui programmé dans nos circuits réguliers, à cause de quelque inconvénient, réglera la prestation directement.
• Tout service supplémentaire au circuit réservé sera traité séparément.
• Les départs garantis avec un minimum de 06 personnes utilisent des véhicules adaptés au nombre de participants.
• Le nombre de chambres singles est très limité, par conséquent, elles peuvent être réduites en haute saison.
• Les hôtels programmés sont donnés à titre indicatif et pourraient être remplacés par des hôtels similaires de même catégorie.
• Pendant la haute saison, nos circuits réguliers peuvent être inversés.

CONDITIONS GENERALES

En respectant les itinéraires et les visites.
• Tous les programmes sont établis par l’agence Menhaj voyages comme intermédiaire entre le client, d’une part, et les fournisseurs de services, d’autre part. par conséquent, elle ne peut être tenue pour responsable pour tout accident, blessure, irrégularité, perte ou vol d’objets ou de bagages à main.
• De même, notre agence ne peut être tenue responsable en cas de retard de vols ou d’itinéraires si ces changements sont dus à des imprévus ou à des circonstances impérieuses relevant du bien-être des participants.
• En cas de déclassement, pour des raisons en dehors de notre volonté (réquisitions, surbooking, grève …), une compensation immédiate sera prévue avant son départ et, en aucun cas, il ne pourra réclamer une autre indemnité ou remboursement pour changement d’itinéraire.

• Nos prix sont valables pendant la durée de traitement par dossier, et sont calculés en Euro au taux de 10,80 Dhs pour 1€.
Nos tarifs ne sont pas commissionables et ne sont communiqués qu’aux agences de voyages et Tour Opérateur
• Nos prix peuvent changer sans préavis si les conditions économiques nécessitent leur réajustement.
• Toute fluctuation monétaire est supportée par le client.
• Une facture pro forma est envoyée dès que les services demandés sont confirmés.
• Tous les services confirmés pour les individuels ou les groupes doivent être prépayés par virement Swift bancaire avant l’arrivée des clients, selon notre contrat de collaboration.
• Les chèques et/ou les traites bancaires ne sont pas acceptées.
• Notre agence décline toute responsabilité au cas où les services sujets au pré paiement ne seraient pas réglés à temps. La réservation sera automatiquement considérée comme non valide et des frais d’annulation seront facturés.
• Des arrangements spéciaux peuvent être établis sur la base d’un déposit bancaire pour un trafic régulier et annuel.
INSCRIPTION

Toutes les réservations doivent être envoyées à :
Menhaj voyages
Avenue Yacoub El Mansour
Imm Aghouatime entrée B
N° 26, 1er Etage – Marrakech
BP : 2194, Guéliz
• Tel : 05 24 42 28 60 – 05 24 42 28 61
• Fax : 05 24 42 28 62
• E-mail : menhajvges@menara.ma
• Site : www.menhaj-voyages.com

FRAIS D’ANNULATION

Les annulations doivent être envoyés par fax ou e-mail.
Les frais d’annulation sont :

• 30 jours et plus : 18€
• 30 à 15 jours : 30€
• 15 à 08 jours : 25% sur le montant total
• 08 à 02 jours : 50% sur le montant total

No show :
• 100% des 3 premières nuits (F.I.T)
• 50% du montant total pour les circuits réguliers